售前服务

1.提供可靠的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询，咨询途径包括网络、电话 、函件、上门等多种途径；

2.提供样品服务:为客户免费打造样品并邮寄；

3.提供考察接待:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察 ，公司提供专门的接待人员。

售中服务

1.诚信公平:无论合同金额多大，无论新老客户，无论国内外客户，我们都会诚信、公平对待；

2,保质保量:严格执行合同规定的各项条款，对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。

售后服务

1.我司免费对贵司相关人员进行培训；

2.我司负责设备的免费安装，免费软件升级，贴心维护；

3.整机保修1年（除易损件:光学镜片、切割嘴等），贴心维护。

4.售后服务响应时间：2小时内,接到用户报修电话，售后工程师36小时内有明确答复或到达设备现场。

5.细致完善的售前售中售后服务体系，为用户的不间断加工提供保障，装机指南、保养指南、卸货指南、培训指南等。